11月7日，沈阳迎来入冬第一场雪，同时也是史上同期最强降雪。沈阳市除雪指挥部发出倡议书，倡议广大市民非必要不外出，如必须出行，优先选择地铁、公交等公共交通工具。面对突然激增的客流，城市公交在这次灾害性降雪中承担了巨大压力，客运集团全体员工没有退缩，而是再一次选择了挺身而出，逆“雪”而上。

客运集团紧急启动特殊天气应急预案，增加发车班次，加密高峰车隔，所属162条公交线路，首车全部正常发车，截至11月8日早9点，共计出车1682台，共发车次2911次，做到了车过站台净，不让一人滞留。几十年来，客运人始终秉承着乘客至上，服务社会的宗旨，踏出了雪天里的第一行脚印，撑起了雨天里的第一把雨伞，完成了无数个超越自我的艰巨任务，日复一日，早出晚归，默默坚守，保障城市的正常运转和百姓的平安出行。面对此次灾害性降雪，沈阳客运集团全体干部职工携手同心，迎难而上，共克时艰，为保障城市正常运行贡献着力量。